Category

一人ひとりに寄り添うきめ細やかな対応を徹底

薬に対する反応は患者様それぞれで異なり、中にはアレルギーや薬疹といった症状が現れることもあります。薬の服用に対して感じられるご不安を少しでも軽減できるよう、これまでに培った専門的な知識と実務経験を活かし、どのような症状や背景であっても安心してご相談いただける薬局を目指してまいりました。中総持寺の薬局として、アレルギー歴がある方や過去に薬疹を経験された方に寄り添い、必要な情報を丁寧にご説明します。

単に薬を受け取るための場に留まらず、患者様の生活に寄り添いながら健康を支える拠点を目指し、中総持寺にて一人ひとりに寄り添う対応を徹底しています。どなた様にとってもご相談いただきやすい雰囲気づくりを意識し、それぞれ異なるお悩みや状況を丁寧にお伺いしております。窓口では、薬のことはもちろん、服用のタイミングや副作用に対する心配、日常の小さな違和感に至るまで、幅広いお悩みに対応できるよう、患者様のお話にじっくり耳を傾けています。

薬の受け取りに際して余計なご負担をおかけしないよう、対応の迅速化や説明の明瞭化にも常に取り組み、安心してご利用いただける場の維持を心がけています。オンラインでの処方箋受付や服薬相談にも対応しているため、ご多忙な方や外出が難しい方もご都合に合わせてご利用いただきやすい薬局です。これからも地域の頼れるかかりつけ薬局を目指して、患者様それぞれのニーズに的確にお応えできる存在を目指してまいります。

Instagram

インスタグラム